以前、「悪い報告は今すぐその場で！！」という記事を書きました。

この場合の悪化する原因は、時間の経過です。

これ、他の事にも言えるんじゃないか?　と思ったのが、

職場での「小さな不平不満」です。

「小さな」というのがポイントで、

ちょっとイラッと来ても、ちょっとだから我慢できます。

でもその「ちょっと」が溜まりにたまって・・・

ある日突然、ドッカーーーン!!

大爆発します。あります、こういうこと。

「こんなしょうもないこと言ったら怒られるんじゃないか?」

「そのくらい我慢しろ!とバッサリ切り捨てられるんじゃないか?」

「気分よく働きたいだけなのに怒られるのも不本意だし、言うのやめとこう」

と言わない人が大多数だと思います。

でも、周りの人間からすれば、

ある日突然大爆発される方が、一大事です。

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ささいなことでも、気兼ねなく話せる上司

そんな人がいたら、小さな不満がたまることはないですね。

経営者や管理職のみなさん、

そういう空気感をどんどん出して

みんなが気分よく働ける職場作りを目指しましょう^^◎

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悪い報告は、即刻しましょう。

「なるべく早く」　ではなく、

「今すぐ、その場で」　です。

なぜなら、悪い報告の場合、

対応する時間が必要だからです。

対策を思案する時間、

必要人員をかき集める時間、

代替え案を立てる時間。

そうです、「悪い報告」は一大事なのです。

だからこそ、関わっている全ての人達が一丸となり、

対応することが求められます。

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怒られたくないからと言って、

報告をズルズルと先延ばしにする人がいます。

これは本当にそのチームや会社にとって痛手です。

なので、

チームを指揮する立場の人は、

” 怒られたくないから言わない従業員 “

を常にゼロの状態にしておく必要があります。

本当の驚異は、優れたライバル企業ではなく

チームとしての機能を乱す従業員なのです。

その従業員を育てるのは経営者であり、上司です。

報告が遅れることによる打撃がどれほど重大であるか?

従業員への意識付けを、改めて行いましょう◎

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