伝え方、とても大事です。

あらゆる場面で。

ａ「次から△△しないよう注意してください」

ｂ「次回から○○の手順でお願いします」

どちらも同じことを求めていますが、

言い方が違いますね。

ａは強い印象で、bは柔らかい印象です。

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8年ぶりに再会した友人との会話で、

ペット（猫）の話題になり、その友人がこう言いました。

「新しい子がね、、（写真を見せながら）この子なの！^^」

わかりましたよね?

「前に飼っていた猫が死んでしまった」という言葉は一切出てきません。

「新しい子」で全て伝わります。

こういう表現、とってもいいなぁ。。

と、しみじみ思いました。

ほんと、伝え方って大事ですね◎

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