上司「○○やっといて。」

部下「？　△△のことですか？」

上司「そうだよ。」

こんな会話、よく聞きます。

例えば過去の経験では、、、

一般的に「経費精算」と呼ばれている処理がありますよね。

でも過去に勤めた会社ごとに呼び方は様々。

「立替精算」「小払い」「現金精算」などなど。

でも同じ社内でAさんとBさんが違う言い方をすることはありませんでした。

従業員数が増えていくと組織数も増えます。

人が増えれば呼び方も増える。

好きな名称で呼ぶ人が出てきます。

そういう状態になったときに出てくるのが

「認識の違い」

そのせいで、勘違いが生まれて、ミスにつながることも。

だから、、

名称を統一することが一番のミス防止策

です！

会話の中での聞き直し・言い直しもなくなって

スッキリですね◎

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ルールとは

世の中にはいろんなルールがあります。

社会には法律、会社には就業規則。

家庭内にもルールがありますよね。

これらは全て、現実に何らかの問題が起きて、

その問題を防止したり解消したりするために

後から作られたものです。

社内でよく起きる問題

終業時間は9:00～18:00です。従業員全員がこの時間で就業しています。

ある日、従業員の一人が、

家庭の事情で就業時間を10:00～19:00にしてほしいと願い出ました。

会社はそれを承諾しましたが、勤務表の書き方について次の通り指導しました。

現在の就業規則では9:00～18:00となっているので
勤務表にはその時刻で記入するように。

嘘の記録を残せ・・ということになりますよね?

これは大問題です！！

ルール作りの大前提

上記の例は、

「現時点のルールが絶対的なものである」

という考えの結果、起きてしまったことです。

管理業務に携わったことのある方ならおわかりかと思いますが、

ルールは実態に合わせて作るものです。

実態をルールに合わせるのではありません。

なんのためのルールか？

ルールに改定はつきものです。

この手間を怠ると実態とルールがどんどんかけ離れてしまい

「ルール自体があってないようなもの」

という最悪の結末になりかねません。

なんのためにルールがあるのか？

冒頭でも書きましたが、

問題を防止したり解消したりするため

のものです。

まとめ

社内にはいろいろなルールや規則がありますよね。

そのルール、実態からかけ離れていませんか？

改定作業は手間がかかりますが、

これを機に社内ルールの見直しをオススメします◎

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