まず、「困った」状態にならない為には「準備」が必要です。 でも、どんなに準備や段取りをしておいてもトラブルが発生してしまう事はありますよね。 そんな時は何をすれば良いのか？ イライラしても、焦っても、怒っても何もなりませ […]